Соглашение при покупке лицензионной продукции
Пожалуйста, ознакомьтесь с данным лицензионным соглашением до момента совершения покупки.
Если какие-то пункты вызывают у вас сомнения или вы не согласны с ними — пожалуйста, воздержитесь от покупки.
Сайт – интернет-магазин https://steam-deck.net/, используемый Администрацией Сайта на правах собственности.
Товар – лицензионный цифробуквенный ключ программного продукта.
Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт.
Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, которое либо оформляет Заказы на Сайте, либо использует приобретённые на Сайте Товары в личных целях.
Заказ – запрос Покупателя на получение на указанный электронный адрес Товара, оформленный в соответствии с требованиями Сайта.
Сервис Сайта – программные средства Сайта, дающие возможность Пользователю взаимодействовать с Администрацией Сайта, третьими лицами (платёжными сервисами, банками и др.) по поводу осуществления сделки по получению Товара, его оплаты на Сайте.
- Цена Товара указана на Сайте и в любой момент может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
- Актуальная цена указывается на последнем шаге оформления Заказа. После нажатия кнопки «Перейти к оплате», цена не может быть изменена Продавцом.
- Покупатель может выбрать любой доступный способ оплаты при оформлении Заказа. В соответствии с комиссией выбранного способа оплаты.
- Оплата банковскими картами.
- Оплата банковской картой. осуществляется только ее настоящим владельцем, на основании положения ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П.
- Банк вправе отменить операцию по переводу денег, если у него есть основания располагать данное действие как подозрительное.
- Продавец может отменить Заказ без объяснения причины. В данном случае стоимость Товара полностью возвращается на банковскую карту владельца, с которой производилась операция по оплате Товара.
- При возникновении любых вопросов, связанных с деятельностью Сайта и предлагаемых цифровых продуктов, Покупатель может обратиться в любой момент к Продавцу по любому контакту, указанному на сайте в разделе «Контакты», или же обратиться к онлайн-консультантам на Сайте. Ответы на вопросы даются в рабочее время.
- Любые споры обе стороны будут решать путём переговоров.
- Признание судом недействительным какого-либо пункта и/или подпункта настоящих Условий не влечёт за собой недействительность остальных пунктов и подпунктов.
- Пользователю запрещается использовать Сайт любым способом, который может помешать его нормальному функционированию.
- Пользователю запрещается осуществлять действия являющимися недобросовестной рекламой, антирекламой, клеветой на Сайт.
Прежде всего, не волноваться и не впадать в панику. Как показывает практика, в большинстве случаев это не обман, а недоразумение. Большинство недоразумений возникает из-за того, что, либо покупатель невнимательно прочёл условия продавца и описание товара, либо продавец невнятно объяснил, что он продаёт и каким образом.
Итак, если вы считаете, что стали жертвой обмана, ваша последовательность действий должна быть такой:
- Прежде всего, ещё раз внимательно прочитайте описание товара и условия покупки. Если имела место ваша невнимательность, свяжитесь с продавцом, объясните ситуацию и постарайтесь уладить вопрос с ним. Скорее всего продавец, пойдёт вам навстречу.
- Если вы считаете, что полученный товар не соответствует описанию, оставьте отрицательный отзыв о товаре. Для этого в разделе Мой аккаунт авторизуйтесь, выберите нужный товар и оставьте отзыв с оценкой «плохо». Если в течение 72 часов продавец не оставит комментарий на ваш отзыв или не свяжется с вами, сообщите об этом Администратору торговой площадки с указанием номера заказа.