Условия возврата цифровых товаров:
1. Общие положения:
1.1. Настоящие условия возврата (далее – «Условия») являются частью Пользовательского соглашения и регулируют порядок возврата цифровых продуктов, предоставляемых Компанией.
1.1.1. Настоящие Условия возврата являются частью Пользовательского соглашения и регулируют порядок возврата цифровых товаров, предоставляемых Компанией.
1.1.2. Пользователи соглашаются с настоящими Условиями возврата при покупке цифровых товаров на нашем сайте.
2. Срок возврата цифровых товаров:
2.1. Срок возврата
2.1.1. Покупатель имеет право отказаться от цифрового товара ненадлежащего качества в течение 5 дней со дня его получения, согласно Закону о защите прав потребителей (от 07.02.1992 г. No 2300-1).
2.1.2. Цифровые товары надлежащего качества возврату не подлежат, так как они теряют свои свойства после демонстрации покупателю.
3. Условия возврата цифровых товаров:
3.1. Условия возврата
3.1.1. Цифровой продукт ненадлежащего качества должен быть в неиспользованном и неповреждённом состоянии, в соответствии с Законом о защите прав потребителей (от 07.02.1992 г. No 2300-1).
3.1.2. Способ и сроки предоставления Продуктов для ЭВМ указываются Компанией в описаниях Игр для ЭВМ, размещённых на сайте Компании, в соответствии с Законом о дистанционной продаже.
3.1.3. Уведомление о проблемах с загрузкой: Если у Покупателя возникнут проблемы с загрузкой цифровых продуктов, он должен сообщить об этом Компании в течение 5 дней с момента оплаты лицензии.
4. Возврат денежных средств:
4.1. Возврат средств
4.1.1. При возврате цифрового товара денежные средства будут возвращены на те же платёжные реквизиты (банковская карта, электронный кошелёк и т.д.), которые использовались при первоначальной покупке, в соответствии с [ссылка на Закон о борьбе с мошенничеством]. Возврат будет обработан в течение 10 дней с даты получения уведомления о возврате и проверки продукта.
5. Ответственность Сторон:
5.1. Обязанности Покупателя
5.1.1. Покупатель должен уведомить нас о своём намерении вернуть цифровой товар и о любых проблемах с загрузкой, предоставив письменное уведомление или используя форму, представленную на нашем веб-сайте.
5.2. Обязанности Продавца
5.2.1. Мы обязуемся обработать запрос на возврат в соответствии с законодательством в течение 10 дней с даты получения вашего уведомления о возврате и проверки товара.
5.2.2. В случаях нарушения правил возврата, изложенных в настоящих Условиях или политике возврата Компании, мы оставляем за собой право отказать в возврате денежных средств. Настоящие Условия возврата и политика возврата Компании регулируют большинство случаев возврата.
5.2.3. Однако, в случаях, не урегулированных настоящими Условиями Оферты и политикой возврата Компании, или в случае несогласия Покупателя с решением относительно возврата, разрешение споров будет вестись через суд в соответствии с действующим законодательством.
6. Заключение:
6.1. Настоящие Условия возврата установлены для обеспечения честных и прозрачных отношений между нами и нашими клиентами. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с ними, прежде чем совершать покупку цифровых продуктов. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужно запросить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, используя контактную информацию, указанную на нашем сайте.
Обратите внимание, что после получения ключа активации вернуть его обратно невозможно.